Q:ソフビは衣装の色が色移りして、取れなくなるということですが、予防する方法はありますか？

　A:濃い色の衣服や靴下などを直に装着しないで、インナーに白に近い薄い色のものを着せてください。

　　撮影や一時的に濃い色の衣服を着せても簡単には色移りしませんが、数日以上放置しておくと染み込みます。

　　濃い生地の衣服をご利用の場合、色移り防止用の全身タイツを販売しますので、そちらをご利用下さい。

Q:夏に緩く冬に硬くなるということですが、夏場に関節が緩んでしまうことはありませんか？

　A:関節はきつく調整して作ってありますが、夏場や暑い部屋に置いておくと関節が緩くなりやすいです。

　　またポージングや重さで形が変形してしまう場合もあります。

　　形が変形したり関節が緩んている場合、ドライヤーで温めて元の形に戻していただければ戻りますが、

　　ソフビの特質上、夏場や暑い場所でのスタンディングポーズはとらずに座らせてご利用ください。

Q:ソフビが切れたりちぎれたりして破損することはありませんか？

    A:ソフビは引っ張り強度がかなり強いので、結構な力で引っ張ってもちぎれませんし、すり減りません。

Q:ウィッグを変更する予定がないので、接着して固定したいのですが。

    A:ソフビは接着剤を選びます。パラボックスではセメダイン社「スーパーXクリア」を使っています。

　　ウィッグを被せた後に、ウィッグの端(ヘッドとの接合部）に爪楊枝などで、前後左右４か所ぐらいに接着剤

　　を塗ります。乾くまで１時間ぐらいかかりますので、動かさないように固定しておきます。

　　また後日、ウィッグを取り替えたくなった場合は、接着剤の無い部分を少しずつめくるようにはがせます。

Q:腕や脚の接合部分がきれいに揃っていない場所があります。なんとかなりませんか？

    A:申し訳ございません。ソフビのスラッシュ成型は手作りで１点１点の肉厚が異なったり、寸法が厳格ではあり

　　ません。仕様となっております。

Q:乙姫のへッドキャップが外れません。ドールアイを取り替えたいのですが、どうしたら外せますか？

    A:ドライヤーで後頭部を温めて柔らかくしてから、後頭部の溝の部分に指をあてがって外してください。

　　はめる際は、ヘッドの淵の方を温めてから、ヘッドキャップを、先に頭頂部の先端に番号を書いてある側を

　　あわせて、最後に後頭部下の溝の部分に押し入れるようにはめます。

Q:顔を上に向かせたポーズを取りたいのですが、上を向いてくれません。

    A:ヘッドの首穴の溝が足りないか、狭いのでヘッドが滑らない状態になっている場合があります。

　　カッターなどで溝を１㎝ぐらい拡張していただくと上を向くと思います。できない場合はご連絡ください。

Q:ヘッドを固定しているヘッド内の固定パーツが外せずに、ヘッドを取り付けられません。

    A:ドライヤーで温めると柔らかくなり、簡単に取り外せます。

Q:完成品で買ったドールアイを違うアイに変えたいのですが、グルーがいっぱい付いていて外れません。

    A:グルーの端の部分にドライバーなど先端のとがったものをあてがって、ソフビからはがします。

　　ソフビとグルーは完全には接着されていませんので、外しやすい部分を探して少しずつ剥がしてみてください。

Q:茶色のウィッグを被せたいのですが、色移りが心配です。黒は色移りするとありますが、茶色も移りますか？

    A:基本的にすべての染料（顔料は移りませんが染料はすべて浸み込みます）がソフビに色移りします。

　　ハニーブロンドぐらいの薄いはほとんど気になりませんが、茶色は目立ちます。

　　ウィッグキャップを先に被せるか、台所用のラップ（野菜などを包む薄いラップ）を頭に巻いてからウィッグ

　　を被せると色移り防止対策になります。

Q:長い間立たせていたら、片足が膝部分から曲がったままになってしまいました。どうしたらいいですか？

    A:ドライヤーでしばらく温め直してみてください。柔らかくなったら形を元に戻せます（火傷に注意）。

Q:膝関節が曲がっていて、よくみたら関節パーツの一部が割れて裂けてしまっています。

    A:破損したパーツはお取替えいたします。本店にご持参いただくか、遠方の方は送料ご負担で送っていただけれ

　　ば、パーツ代金とお取替え手数料500円にて元に修復いたします。

Q:市販の洋服のサイズを知りたいのですが。

    A:乙姫は身長70㎝の幼児服で靴は11.5㎝（１２㎝サイズの子供靴）です。

　　ソフビシスターズは身長110～120㎝の子供服、足は17㎝の靴がフィットします。

Q:ウィッグにパーマをかけたいのですが、お湯パーマ出来ますか？

    A:ウィッグは耐熱ファイバー繊維で人用（コスプレ用）のウィッグと同じ繊維です。耐熱繊維は約160度ぐらい

　　の温度設定です。お湯パーマは100度以下でパーマできません。人用のパーマコテをお使いください。

Q:ウィッグがぱさぱさになって、毛が立ってしまいました。どうしたらいいですか？

     A:人用（コスプレ用のウィッグ）で扱っているウィッグ用のスプレーなどをご利用いただけます。

Q:ソフビのメイクした顔に汚れがついてしまいました。除光液とかで落とせますか？

　A:メイクのない部分の汚れは除光液やアクリル用のシンナー類で簡単に落とせますが、除光液を使うとメイクま

　　で一緒に落ちてしまいます。マスカラリムーバーのような弱い溶剤ですと汚れだけ落とせる場合があります。

　　基本的には、メイク部分に汚れが付かないようにご注意ください。

Q:ヘッドについているマグネットが剥がれて落ちてしまいました。どうしたらいいですか？

　A:120㎝用のヘッドはフェイスパーツと後頭部を、磁力が強力な「ネオマグ」でくっつけています。

　　ヘッドを落としたり、何らかの理由でマグネットが剥がれた場合は、シアノ系ボンドなどの強力な接着材でセッ

　　トしてください。ネオマグは磁力が強力なので、電子機器や医療機器に近づけない、幼児などの誤飲などにご　　注意ください。